S’il existe une prescription de l’analyse de l’activité (définie dans les textes traitant d’ergonomie), il existe aussi une pratique de l’analyse d’activité (telle qu’elle est mise en place dans les départements d’études d’utilisabilité sur des produits et services conçus pour le « tout public »). Afin de trouver sa place au sein d’une entreprise de télécommunication mobile, l’analyse de l’activité doit donc être adaptée aux contraintes liées à ses activités.