Analyse de l’activité d’un chantier Kaizen pour interroger l’articulation santé-performances

Suite à une analyse exploratoire de l’implantation du Lean manufacturing dans le pôle assemblage d’une entreprise du secteur de la métallurgie, nous avons décidé d’analyser le fonctionnement d’un chantier Kaizen, méthode d’amélioration continue portée par la philosophie Lean. Pour cela nous nous sommes appuyés sur la littérature afin de créer un modèle qui puisse interroger l’organisation Lean et son articulation santé-performances. Pour recueillir les données de l’activité du chantier nous avons procédé à une observation participante de celui-ci puis nous avons confronté ces données aux acteurs lors d’auto-confrontations. L’analyse nous a permis de conclure que, dans le chantier Kaizen observé, les facteurs permettant l’articulation santé – performances, d’après notre modèle, étaient peu présents. Il semble donc judicieux que l’ergonome participe à l’élaboration de la méthodologie du chantier en y intégrant les concepts et méthodes de l’analyse de l’activité afin que les situations de travail futures articulent santé et performance.