ANALYSE DU TRAVAIL DANS UN SERVICE DE NETTOYAGE HOSPITALIER : CONTRIBUTIONS DE L’ANALYSE ERGONOMIQUE DU TRAVAIL ET D’UN GROUPE DE REFLEXION INSPIRE DE L’APPROCHE DE LA PSYCHODYNAMIQUE DU TRAVAIL

Fruit d’un partenariat entre le Département d’ Ergothérapie de la Faculté de Médecine et du Département d’Ingénierie de Production de l’Université de São Paulo, ce travail de recherche a été réalisé dans un hôpital universitaire, par deux élèves de graduation en stage de fin de cours, sous la direction d’un professeur de chacun de ces départements. Selon la méthodologie choisie, les deux élèves ont développé des travaux parallèles, à partir de deux méthodes distinctes. L’élève d’Ingénierie a donc eu recours à l’analyse ergonomique du travail (AET) (Guérin, 2001), et celui du cours d’ ergothérapie a organisé des groupes de réflexion sur le travail sur les bases de la psychodynamique du travail (Dejours, 1995, 2000).