L’objectif principal de la table ronde proposée sera d’aborder selon différents regards, les méthodes déployées pour aider les directions et principalement les managers à mieux gérer les situations de travail, c’est-à dire faire concilier au quotidien les enjeux de performance avec les enjeux d’accomplissement de leurs équipes. Ce qui ouvrirait de nouvelles perspectives conduisant à réduire les sources de tension vécues au travail. Cette table ronde souhaite ainsi s’inscrire dans le cadre du fil rouge du congrès de Toulouse autour des problématiques de santé et d’organisation du travail, en lien avec la performance et/ou la qualité du service. Nous envisageons également au travers des interactions entre discutants, d’examiner des pratiques novatrices pour mieux aider le management au centre de cet équilibre à enjeux parfois difficiles, à anticiper les sources de tension et permettre d’agir sur l’organisation et les transformations futures.
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