Contribution ergonomique à l’amélioration d’un dispositif de secours en milieu souterrain périlleux

Lors d’une analyse ergonomique du fonctionnement d’un dispositif secours en milieu souterrain, 41 recommandations ont été proposées. La réalisation de chroniques d’activités synchronisées entre les actions sous terre et en surface ont permis d’identifier ces pistes de transformation. Elles portent sur des améliorations possibles du processus d’équipement, du processus de gestion de secours et sur le processus de transmission des informations. L’étude de cas réalisée apporte également un regard original sur la cohésion du collectif d’acteurs impliqués dans l’atteinte des objectifs. Le dispositif de secours en milieu souterrain est également une illustration convaincante de la résilience organisationnelle.