Les sciences de l’ingénieur comme les sciences sociales et a fortiori les ergonomes ont depuis longtemps investi la question de la charge de travail afin de la mesurer et de l’organiser. Si la charge de travail physique n’était déjà pas aisée à appréhender dans l’organisation scientifique du travail (malgré le salaire à la pièce et le one best way …), les nouveaux modes de production, qui reposent de plus en plus sur la capacité des opérateurs à
s’adapter aux aléas, rendent la tâche encore plus complexe en étant centrés sur des objectifs de flexibilité, d’adaptabilité et d’innovation. Cette communication vient proposer à la discussion une méthode d’évaluation de la charge de travail physique et mentale fondée sur un outillage d’objectivation quantitative, qualitative ainsi qu’une mesure du ressenti. Cette approche est conçue sur la base de travaux existants (analyse de la complexité et de l’intensité du travail, analyse temporelle, NASA TLX).