Cultures de sécurité : analyse des débats sur le travail à un niveau stratégique dans un organisme public de collecte de déchets (OPC)

Ce texte se focalise sur les analyses des débats ayant lieu au sein du comité stratégique de l’OPC constitué de membres du service prévention de la collectivité, de cadres (de proximité, intermédiaire et Direction), et d’une élue déléguée à la collecte des déchets. Un dispositif de recherche a été mis en place dans ce sens. L’analyse des débats a permis de mettre en évidence des éléments de diagnostic concernant les cultures de sécurité du groupe. On a vu que la culture de sécurité oscille entre une approche normative (rappel de règles) et une approche adaptative (acceptabilité de violations, prise en compte du contexte). On a observé la priorité donnée à la sécurité vue par les normes (culture management, prônée par les acteurs de la prévention), et à la priorité donnée à la sécurité vue comme intelligence des opérateurs (culture de métier, défendue par la Direction). Les deux présentent des intérêts et de limites ; c’est la répétition de pratiques convergentes aux différents niveaux de l’organisation qui permettra la construction et le développement d’une culture de sécurité intégrée.