De la simulation organisationnelle à la simulation managériale

En lui donnant vie au quotidien, le manager est un maillon fort de l’organisation de la production (ou du service). La conception de cette dernière aura donc un intérêt particulier à intégrer l’activité du manager. Une méthodologie de simulation organisationnelle peut être mise en oeuvre suivant cet objectif. Mais les choix d’organisation qui sont mis à l’épreuve lors de la simulation ne sont pas indépendants des logiques d’action des managers. Ces logiques doivent donc elles-mêmes être simulées pour évaluer et vérifier leur pertinence dans la conduite de l’organisation nouvellement conçue, mais aussi dans l’efficacité qu’elles offrent aux managers à venir en soutien de leur équipe. L’engagement de cette double itération, portant à la fois sur la conception de l’organisation du management et sur les logiques d’action managériales associées, peut être nommée « simulation managériale ». Cette communication vise à en préciser les principes et à les illustrer.