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Définir des échantillons de situations pour intégrer l’activité située dans la conception

Résumé

La conception de produits et d’outils s’appuie souvent sur des démarches itératives alternant des phases d’évaluation, d’analyse, de spécifications et de réalisation. En ergonomie de l’activité, les évaluations reposent sur l’observation de situations représentatives de l’existant et sur l’observation de scénarios proches de la cible du projet. Pour anticiper au mieux le futur fonctionnement, il convient de construire des scénarios qui intègrent, non seulement les tâches prévues mais également les différentes dimensions liées aux contextes. Dans cet objectif, ce texte propose de montrer que des échantillons de situations permettent de concilier la diversité des usages potentiels dans un nombre limité de tests : si N utilisateurs testent chacun T tâches dans C contextes, il y a alors N x T x C situations de tests.

Valentin A. (2011). Définir des échantillons de situations pour intégrer l’activité située dans la conception. Communication présentée au 46ème congrès de la SELF, Paris.
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Attributs
Lieux : Paris
Type de session : Session thématique
Type de communication : Communication orale
Année : 2011
Auteur : Valentin A.