Du tri manuel au tri automatisé des déchets recyclables : intégration de l’analyse des stratégies individuelles et collectives des trieurs

Nous exposons dans cet article une partie des réflexions menées en conception dans le cadre de l’automatisation de l’activité répétitive des opérateurs de tri en collecte sélective. Nous nous sommes principalement attachés à mettre en lumière les facteurs clés de leur activité. Au moyen
d’entretiens d’auto confrontation et dans l’optique d’un processus de tri innovant, nous avons fait particulièrement ressortir la variabilité de stratégies individuelles (temporelles, attentionnelle…) mais surtout collectives lors du traitement des protocoles verbaux. Ainsi le modèle classique de caractérisation des décisions de l’opérateur a été élargi grâce à la prise en compte de son collectif, donnant de nouvelles base aux des ingénieurs automaticiens. Pour conclure nous illustrons dans les grandes lignes, quels ont été les enrichissements apportés pour la définition des projets ultérieurs.