Pour l’entreprise, les conditions de travail sont considérées avant tout comme les conditions d’utilisation du travail soumises à la rationalité économique (rendement, productivité, rentabilité…). L’évaluation économique des conditions de travail demeure encore fortement tributaire de cette approche et même l’extension des modèles comptables rend imparfaitement compte de la réalité et de la complexité des situations de travail et des effets des mauvaises conditions de travail. La crise des modèles de gestion a largement contribué à faire émerger, aujourd’hui, le besoin d’une approche nouvelle de la conception des organisations du travail qui ne peut plus se limiter aux seuls critères techniques et économiques mais qui intègre les conditions de travail comme un tout en référence à l’unité de l’homme.