Évaluation de la qualité de la collaboration lors d’une situation à risque : le cas de la gestion d’un événement NRBC par une équipe multidisciplinaire

Cet article présente les résultats d’une étude s’intéressant aux processus de collaboration utilisés par une équipe pluridisciplinaire qui gère une situation à risque. Un exercice de gestion d’un événement NRBC a été organisé dans le cadre du projet “Simulation pour l’Amélioration de la Gestion de Crise” (ou SAGECE) cosponsorisé par l’Agence Nationale de la Recherche Française, le Ministère de la Défense et les partenaires du
projet (étatiques, industriels, académiques). Nous investiguons plusieurs variables et leurs interrelations : la qualité de la collaboration perçue et réelle, et la réalité de l’exercice, la charge de travail ainsi que le stress perçu. Nous discuterons de l’effet de ces variables sur le contrôle de la situation et nous verrons comment elles contribuent à mettre en relation l’activité des acteurs ainsi que la maîtrise des risques.