La manutention manuelle des bagages en soute d’avion à fuselage étroit a été très peu étudiée, surtout sur le terrain. Suite à l’observation des postures adoptées par des groupes experts et novices lors de l’utilisation de convoyeurs Power Stow® et à la réalisation d’un film vidéo de formation, nous avons évalué l’impact de cette formation au moyen de deux questionnaires. Les résultats montrent une large majorité en faveur de l’utilité de cette formation pour la pratique des bagagistes et pour son renouvellement. Les stratégies observées dans la vidéo sont appliquées par plus de la moitié des travailleurs interrogés à court terme. Les contraintes mises en place par les compagnies aériennes en matière de politique des bagages sont un défi majeur pour l’efficacité de ces formations.
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