Former au cognitive readiness : le modèle TrioSkillsCrisis

Nombre d’activités militaires opérationnelles confrontent les individus à des situations critiques au cours desquelles la performance et la sécurité doivent être maintenues au plus haut niveau, alors même que les ressources dont disposent les opérateurs sont temporairement insuffisantes. Pour préparer les opérateurs à affronter de telles situations, les formations qui visent à développer des ressources pour l’activité « ordinaire » ne suffisent pas. On doit concevoir des outils de formation innovants, spécifiquement dédiés à préparer les opérateurs à affronter l’imprévisibilité. Notre modèle TrioSkillsCrisis préconise de développer les compétences à la gestion des situations critiques en ciblant trois champs interreliés : préparer les opérateurs à la performance collective, préparer à résoudre des problèmes mal définis et préparer à gérer le stress et ses émotions. Nous décrivons chacun de ces champs et illustrons nos propos par quelques études menées dans le domaine militaire.