Dans un contexte de réforme hospitalière où de nouveaux modèles d’organisation des soins de santé se mettent en place, la chirurgie ambulatoire constitue un levier pour une transformation profonde des modes d’hospitalisation traditionnels. Cette étude, menée dans trois unités de chirurgie ambulatoire d’un centre hospitalier universitaire auprès de professionnels médicaux et paramédicaux ainsi que de patients, s’attache à comprendre les points de vue de l’ensemble des acteurs et les causes du retard constaté de ce mode d’hospitalisation ; et d’appréhender les barrières organisationnelles susceptibles de limiter le développement de la chirurgie ambulatoire.