Intégrer la prévention des risques psychosociaux dans un processus de maîtrise des risques

Cette communication est basée sur une intervention menée au sein d’un groupe de protection sociale. La problématique posée par l’entreprise concerne la prévention des risques psychosociaux, dans un contexte de changements structurels et organisationnels fréquents depuis plusieurs années. L’analyse de l’activité a permis de mettre en exergue les différents facteurs de risques psychosociaux repérables selon les métiers exercés. Parmi les principaux enseignements issus de cette intervention, nous retiendrons que des changements de niveau stratégique et a priori sans impacts forts sur l’activité des salariés renvoient à des questions de sens au travail et d’utilité pour les salariés. Cette mission a permis de resituer la prévention des risques professionnels (dont les risques psychosociaux) dans le processus de maîtrise des risques déployé en interne : ces risques ne rentrent pas dans la catégorie des risques opérationnels mais apparaissent comme une problématique stratégique transversale à l’organisation.