Fermer la recherche
Fermer

Connexion

< Retourner à la recherche documentaire

Interruptions de tâches et conception du travail en milieu hospitalier

Résumé

Cet article présente une étude menée dans 7 services hospitaliers sur la problématique des interruptions de tâches. Les différents rapports relatifs à l’évaluation des risques auxquels sont soumis les travailleurs mentionnent le poids des interruptions de tâches et leurs effets sur la santé et la performance des travailleurs. Il est indispensable de mesurer ces interruptions pour comprendre quels effets elles peuvent avoir sur le travail (activités suspendues, contrariées, inachevées). Il est également intéressant d’observer comment les travailleurs se positionnent face aux interruptions et quelles représentations ils peuvent en avoir. L’étude présente les résultats obtenus lors d’une intervention auprès d’infirmiers et
d’aides-soignants dans des services de médecine et de chirurgie digestive.

Lhospital O., Gréard N., Verdun-Esquer C., Drillaud M., Laplace V., Ollivier S., Garrigou A., Lagabrielle C. (2018). Interruptions de tâches et conception du travail en milieu hospitalier. Communication présentée au 53ème congrès de la SELF, Bordeaux.
Télécharger le document