Intervenir pour organiser la co-conception – réalisation de chantiers hautement contraints et à risques : Le cas de la prévention des risques professionnels sur les chantiers de réfection des canalisations en égouts

Cette communication présente les résultats de notre intervention menée dans la cadre d’une demande d’aide à la prévention des troubles musculosquelettiques et des accidents de travail dans une entreprise du BTP. Notre objectif, premièrement, a été de comprendre les pratiques développées par les ouvriers et les chefs de chantier pour anticiper les difficultés et les risques quotidiens en situation de travail (savoir-faire de régulation, de prudence et de préservation). Parallèlement, nous avons souhaité comprendre les arbitrages effectués lors de la phase de préparation, ainsi que lors des réunions de chantier et d’exploitation (deux lieux hebdomadaires d’arbitrages organisationnels), par l’analyse de leurs conséquences en termes de performance, de qualité et de santé-sécurité sur le chantier. Le but de cette analyse systémique fut de comprendre les entraves organisationnelles au bon déploiement des intelligences des ouvriers et des chefs de chantier, afin de co-concevoir une nouvelle organisation plus à même de les valoriser et de favoriser leur développement.