L’intervention présentée est une intervention de 150 jours étalée sur 3 années. A partir d’une demande orientée sur « la diminution de la pénibilité» et promue par la direction, la présente communication cherche à montrer les interrogations qui sont nées des observations des chantiers. Ces observations nous ont permis de traiter la question d’origine en agissant sur des données organisationnelles, managériales et de gestion des compétences.
Nous ne présentons ici qu’une partie des axes de travail mis à jour pendant l’étude en nous concentrant sur les aspects les plus saillants des résultats.
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