Dans sa contribution à la construction de la fiabilité des systèmes à risques, l’activité conjointe mobilise de manière centrale des mécanismes de coordination. Cette communication documente ces mécanismes, du point de vue de la production d’intelligibilité mutuelle et de celui du rôle joué par les artefacts cognitifs dans cette production. Elle se fonde sur une étude menée dans le cadre d’un projet de modification du dispositif de
consignation dans une industrie de process. Les résultats illustrent le rôle des artefacts cognitifs dans le processus de consignation par une analyse détaillée de l’usage coordonné d’un artefact : la pancarte de consignation. L’analyse d’un épisode d’activité met en évidence les limites intrinsèques de cet artefact, conçu pour assurer une fonction précise dans la coordination des opérateurs, en termes d’assistance à la production d’intelligibilité
mutuelle dans une interaction asynchrone.
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