La précarité du lien d’emploi, la flexibilisation, et l’activité de travail dans le secteur public

La mondialisation de l’économie a incité les entreprises à mettre l’accent sur la flexibilité de l’emploi. Au Québec, l’emploi « atypique » a augmenté de 14% à 28% entre 1976 et 1995. L’idéologie qui en a découlé atteint aussi le secteur public. La précarité, étant une caractéristique du lien d’emploi, ne paraît pas comme un objet approprié pour l’étude ergonomique. Cependant, l’imprévisibilité et l’insécurité qui en découlent exige des stratégies de gestion spécifiques des travailleurs et travailleuses. Nous présentons deux études de cas : le travail à horaire variable et imprévisible chez des infirmières et les contrats à durée déterminée des enseignantes à l’éducation des adultes en formation générale. Basé sur ces deux études, nous pouvons affirmer que la précarité du lien d’emploi peut affecter l’activité de travail et en particulier le travail d’équipe dans le secteur des services. Cette précarité va aussi de pair avec un ancrage, dans les affectations du personnel, d’une philosophie de non respect des compétences.