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La résilience organisationnelle rebondir face aux turbulences

Résumé

Le contexte actuel sollicite de nouveaux modes de fonctionnement et comportements organisationnels. L’identité individuelle et organisationnelle sont bousculées voire déconstruites. La résilience donne accès à la reconstruction de l’identité. L’objectif principal est de mettre en oeuvre les conditions de résilience. Pour cela nous avons érigé un ensemble d’outils et de stratégies. Ces éléments viendront se poser selon le cycle de vie de la crise. Parmi ces outils nous trouvons :
· Le modèle CRC : crise – résilience – changement, permet d’appréhender le processus de résilience. Certains acteurs jouent un rôle clé.
· Le SRS, « Strategic Resiliency Scoring » permet d’apprécier le niveau de résilience individuelle et organisationnel.
· Des matrices de gestion de crises, d’analyse des risques.
· Des études de cas et des retours d’expérience ont permis de créer le modèle CIRERO.
Une démarche structurée est proposée pour la mise en oeuvre de conditions de résilience. Aborder la résilience c’est s’atteler au futur des organisations.

Teneau G., Koninckx G. (2010). La résilience organisationnelle rebondir face aux turbulences. Communication présentée au 45ème congrès de la SELF, Liège.
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Attributs
Lieux : Liège
Type de session : Session thématique
Type de communication : Communication orale
Année : 2010