Dans le cadre d’une recherche-action conduite avec l’Association Française du Syndrome d’Angelman (AFSA), nous nous intéresserons à l’expérience que parents et professionnels font de situations de prise en soin d’enfants et d’adultes atteints du syndrome, et explorerons les conditions de son expression, de sa formalisation et de son partage à travers un dispositif d’intervention ergonomique ayant pour visée la conception de supports pédagogiques inédits pour la formation des professionnels des Établissements Sociaux et Médico-Sociaux. Nous questionnerons notamment en quoi l’intervention mise en œuvre permet la mise en circulation de savoirs expérientiels, et fait de l’ergonome un agent au service d’une amélioration des pratiques d’accompagnement des personnes en milieu institutionnel. Nous privilégions ainsi une perspective fondée sur le développement du pouvoir d’agir des professionnels et proches aidants vulnérabilisés pour faire de leurs expériences respectives un levier de développement professionnel pour les premiers et une source de reconnaissance pour les seconds. Il s’agira plus spécifiquement de questionner la production et l’instrumentation des images de la vulnérabilité pour la recherche-intervention dans une visée formative et développementale ; les modalités de mise en capacités des personnes vulnérabilisées à partir des images.