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L’analyse du travail dans les organisations post tayloriennes : au-delà du travail prescrit, le travail attendu

Résumé

Dans les organisations post tayloriennes, les prescriptions qui pèsent sur le travail ont tendance à s’alléger en contrepartie d’une responsabilisation accrue des acteurs opérationnels et d’un recours plus important à la coopération avec différentes parties prenantes. Parallèlement, on constate que ces parties prenantes sont porteuses d’une autre forme de prescription plus informelle et implicite : le travail attendu. L’objectif de cette communication est de mettre en discussion ce constat et d’analyser les liens qui existent entre travail attendu et travail réel. Sur cette base, un modèle de régulation du travail tenant compte du travail attendu est proposé et quelques-unes de ses implications pour la pratique de l’ergonomie sont identifiées.

Karsenty L. (2019). L’analyse du travail dans les organisations post tayloriennes : au-delà du travail prescrit, le travail attendu. Communication présentée au 54ème congrès de la SELF, Tours.
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Attributs
Lieux : Tours
Type de session : Session thématique
Type de communication : Communication orale
Année : 2019
Auteur : Karsenty L.