Cette publication rend compte d’une intervention ergonomique, au cours de laquelle l’analyse stratégique de la demande a permis de faire évoluer les représentations des décideurs sur l’ergonomie et l’Homme au travail. De plus, l’analyse stratégique, en outillant la démarche ergonomique, a fait que les acteurs décisionnaires stratégiques ont considéré l’ergonome comme un acteur favorisant le développement durable du travail et la responsabilité sociétale de l’entreprise.
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