L’autonomie dans les grands groupes: l’ergonome face à l’entreprise libérée

Le modèle de l’entreprise libérée suscite de l’engouement, particulièrement dans les grands groupes, qui constatent l’efficacité des structures plus petites. C’est le cas dans une entreprise du CAC 40 qui souhaite augmenter l’autonomie de ses salariés par une « démarche de responsabilisation » lancée depuis plusieurs années. Une intervention auprès d’équipes engagées dans cette initiative nous a permis d’éclairer le caractère contradictoire des injonctions d’autonomie et les risques inhérents à la sollicitation de l’engagement dans une structure de taille importante. Nous avons pu mettre en évidence la nécessité de la chaîne managériale et de son soutien et les limites du modèle de l’entreprise libérée. Les résultats
concrets de l’intervention ne sont pas immédiatement tangibles mais permettent à l’ergonome de se positionner face à un courant de pensée dominant où il a beaucoup de chose à dire.