L’apport de l’implication des ergonomes dans les projets de conception de produit est aujourd’hui acquis. Néanmoins le résultat des interventions ergonomiques est parfois discutable, des compromis de production gomment les effets de la contribution des ergonomes. En réponse les ergonomes développent des démarches de conception Produit- Process, pour intégrer dès la conception les problématiques des conditions de production des produits. Ces démarches posent des questions méthodologiques nouvelles. A partir d’un retour d’expérience et de l’évaluation d’une action nous proposons des conseils pratiques pour l’intervenant et nous cherchons un cadre de développement de nouvelles méthodes d’intervention.
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