Mobilisation des acteurs dans une démarche préventive : un enjeu d’efficacité de l’intervention ergonomique.

La littérature consacrée au personnel soignant décrit un malaise d’envergure internationale. Plusieurs démarches préventives sont mises en oeuvre afin de maintenir en emploi les soignants. Les démarches préventives de type primaire agissant directement sur l’organisation du travail ont des effets plus efficaces et durables sur le milieu de travail. Il convient donc de permettre aux acteurs internes d’une entreprise de construire
socialement la prévention des risques professionnels en les mobilisant durant le déploiement de la démarche. Cette communication vise à rassembler des conditions permettant de mobiliser les acteurs au cours du déploiement d’une démarche préventive. Pour faire cela, nous nous sommes intéressés au déploiement d’une démarche de prévention primaire, par un intervenant externe, dans trois établissements de santé. Nos résultats montrent que l’implantation d’une telle démarche est dépendante de la façon dont les acteurs (direction des soins, direction des ressources humaines, médecine du travail, cadre de santé, cadre supérieur, médecin de l’unité, soignants, …) se l’approprient, l’inscrivent dans leurs pratiques individuelles et collectives, mais également du contexte organisationnel. Plusieurs conditions permettant la mobilisation des acteurs seront discutées au regard de l’efficacité des interventions ergonomiques.