Place et enjeux des représentations dans des dispositifs complexes d’acteurs : le cas des Etudes Préalables d’Adaptations et d’Aménagement de Situations de Travail réalisées par des ergonomes

Les interventions ergonomiques dans le champ du handicap et plus particulièrement dans les situations complexes de maintien en emploi font partie intégrante de l’activité de conseil. Elles se déroulent dans des contextes spécifiques où de multiples acteurs sont amenés à contribuer au maintien dans l’emploi. Différentes logiques d’acteur se construisent à partir de représentations diverses de la problématique du handicap et de
l’intervention. Ceci se traduit par des positionnements et des attentes différents, voire parfois opposés. Comment ces représentations, impactent-elles nos conditions d’intervention ? Notre capacité à mettre en oeuvre des outils et méthodologies de conduite de projet favorisant la mise à jour et l’expression de ces représentations ? Le principe est d’impliquer l’ensemble de ces acteurs dans une action commune, cohérente et efficace. À partir de l’illustration issue des prestations EPAAST (Étude Préalable à l’Aménagement/Adaptation de Situations de Travail), qui génèrent de nouvelles modalités d’intervention ergonomique, nous allons tenter de comprendre comment les marges de manoeuvre de l’ergonome s’ouvrent ou se referment.