Les entreprises sont toutes exposées aujourd’hui à s’adapter de façon très réactive à l’évolution de leur marché. Elles ont recours à différentes méthodes qui elles-mêmes évoluent (méthodes d’amélioration de la qualité, KAISEN…).
Dans ce contexte, nous constatons que le cœur de l’intervention ergonomique basée sur l’analyse du travail, outil méthodologique au service de l’action de transformation indispensable, ne suffit plus à ce que les entreprises intègrent mieux le facteur humain.
Dès lors, l’analyse du travail doit être accompagnée d’une analyse portant sur certaines caractéristiques et potentiel de changement.
Ainsi, nous avançons que l’efficacité de l’intervention ergonomique permettant d’enrichir et d’infléchir le processus de changement de l’entreprise, se joue dans une zone d’interactions entre ces deux axes (analyse du travail, analyse des caractéristiques du changement), devenant ainsi le cœur de l’intervention.
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