Le principe fondamental que se donne le Lean Management (Lean) est de permettre aux salariés de « mieux travailler ». Un Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT) d’une grande Société de Services en Ingénierie Informatique nous a demandé d’étudier l’impact du Lean sur la santé des employés. Nous nous sommes donné pour objectif de vérifier si, en réalité, le Lean peut, à terme, mener à une contreperformance dans le travail. La méthodologie a visé à isoler les facteurs de risques liés directement au Lean. Ce retour d’expérience montre qu’avec le Lean, les salariés sont acteurs d’une transformation de leur travail, sans être en capacité d’en maîtriser les risques. L’étude montre l’impact négatif du Lean sur la santé des salariés et sur l’emploi. En conclusion, nous proposons une discussion autour des méthodes alternatives au Lean s’appuyant sur l’Ergonomie pour replacer l’humain au centre de la démarche d’optimisation de la performance.