Renouvellement de l’analyse de risques par l’usage des scénarios : de la discussion sur le travail à la mise en situation

Les espaces de discussion sur le travail se sont développés depuis plusieurs années pour améliorer la performance des entreprises, accompagner les changements, améliorer la gestion des
risques et prévenir les risques psychosociaux. Les processus participatifs concernant l’identification et la prévention des risques dans les industries et dans le domaine médical utilisent majoritairement les scénarios pour mettre en discussion le travail. Deux méthodes d’analyse des risques, utilisant le scénario comme cadre aux réflexions, ont été analysées. Il s’agit d’une part de l’Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité (AMDEC) et d’autre part, des Espaces de Partage et d’Exploration de la Complexité du Travail (EPECT). Cette communication propose d’étudier le lien entre le scénario et la qualité des dynamiques discursives dans les analyses du travail qui visent l’amélioration de la sécurité des patients en radiothérapie.