Sentiment d’incertitude au travail et personnalité

L’étude s’intéresse à l’incertitude au travail et à la manière dont un individu gère cette incertitude. On analyse également l’influence des traits de conscience, névrosisme et extraversion sur les perceptions et la gestion de l’incertitude. Deux questionnaires ont été soumis à des travailleurs belges du service public : l’un construit afin d’approcher le sentiment d’incertitude au travail, l’autre étant issu du NEO-PI-R (Costa & McCrae, 1992). Les analyses mettent en avant cinq manières de considérer l’incertitude chez les répondants : une vision constructive de l’incertitude, une difficulté à la vivre, une tendance à vouloir la contrôler, une tendance à se réassurer auprès d’autrui, et une tendance à l’éviter. Les résultats indiquent par ailleurs que la manière dont l’incertitude est perçue et la manière dont elle est gérée est en lien avec les niveaux de conscience et de stabilité émotionnelle des répondants.