Pour progresser dans la prévention des TMS, il est utile d’améliorer la compréhension des relations entre l’activité d’organisation du travail par l’encadrant de proximité et ses effets sur les situations de travail des opérateurs encadrés. Pour cela, une méthodologie centrée sur l’identification et l’analyse des régulations des situations critiques rencontrées par deux encadrants de proximité a été mise en oeuvre pour rendre compte de leurs marges de manœuvre situationnelles Cet article discutera ainsi le choix de l’analyse portant sur des situations dites critiques et les précautions nécessaires à l’interprétation du lien entre activité d’encadrants et santé des opérateurs encadrés.