Une méthode réflexive pour évaluer un nouveau programme de management de la sécurité

Cette communication vise à présenter une méthode réflexive d’évaluation de la mise en œuvre, d’un nouveau programme de management de la sécurité, dans les pratiques quotidiennes de managers du secteur ferroviaire. L’étude exploratoire s’est déroulée selon cinq étapes : 1) phase de préparation avec le commanditaire de l’évaluation, 2) réunion de lancement avec le directeur d’un des sites de maintenance de l’infrastructure de l’entreprise, 3) collecte de données par entretiens semi-structurés auprès de 12 managers d’un établissement, 4) analyse des données recueillies et 5) co-construction d’un diagnostic sur la mise en œuvre du programme de sécurité dans les pratiques quotidiennes. La communication se centre sur la troisième étape qui a permis de développer des analyses et des productions originales dans une perspective d’évaluation de l’appropriation, par la ligne managériale, de ce programme de management de la sécurité.