Compétences organisationnelles : la santé au travail en TPE

Ce texte s’appuie sur l’étude « Santé Travail Organisation dans les très Petites entreprises » (STOP) qui avait pour objectif de comprendre les ressorts de la santé au travail des salariés identifiés par des experts comme ayant un bon niveau de santé au travail. Partant du concept de « travail d’organisation » (Terssac, 2011), nous nous sommes intéressés aux rapports entre l’activité et l’organisation du travail. La notion de « compétences organisationnelles » est proposée pour expliquer cette santé au travail qui repose sur l’articulation entre les choix d’organisation du chef d’entreprise et les savoir-faire mis en oeuvre au cours de l’activité des salariés. Il apparaît que l’activité, ici et maintenant, montre ce que chaque acteur de l’entreprise fait de l’organisation du travail par la manière dont il agit pour faire ce qu’il a à faire, par la manière dont il s’ajuste et agit, retravaillant l’organisation établie.