La communication intermétiers et la conduite des projets : quelles nouvelles donnes pour les ergonomes ?

Cette communication fait part d’une réflexion sur l’adéquation de nos productions de connaissances, aux nouvelles conditions de communication caractérisant les processus de conception. Elle s’attache aux conditions du travail intermétiers impulsées par l’ingénierie concourante. Pour instruire cette question d’analyse, nous proposons tout d’abord de comprendre l’épreuve de production de connaissances à surmonter en faisant le point sur la nature de la communication intermétiers en situation de conception, et en partant ce que d’autres disciplines ont déjà étudié. Trois thèmes caractéristiques de la communication intermétiers se dégagent : la «tâche» prescrite, les difficultés qu’elle pose et les moyens de son efficacité. Nous proposons ensuite de porter un regard critique sur la capacité de nos productions de connaissances sur la conception à rendre compte de ces processus.