La situation de travail est-elle vraiment réelle ?

Cette communication propose de discuter d’une forme d’intervention expérimentale développée actuellement par le Cabinet Conseil, où la perception partagée d’événements est questionnée. Ainsi l’activité y est représentée sous un format systémique (diversité de points de vue) et« non déterminé» (chacun est libre d’y projeter ses modalités, ses valeurs, son vécu, contrairement aux chroniques d’activité qui ont tendance à renvoyer à une lecture experte et univoque d’une certaine forme de réalité). Ceci est réalisé via un outil nommé« tableau». Celui-ci ressemble à un logigramme qui vise à rendre compte des liens, spatiaux et temporels, de causes et d’effets, entre événements signifiants. Construit par l’intervenant en interaction avec les acteurs de la situation, sur la base des points de vue d’un ensemble de professionnel.le.s, cet outil engage un débat pour une prise de décisions dans un temps court, à partir de la mise à jour d’événements qui se sont quant à eux déroulés sur un temps long. Ces tableaux ont été mis en oeuvre dans des situations à très forts enjeux, dans le cadre d’interventions de crise, de type gestion des risques psychosociaux en organisation. Le temps court de l’intervention, les événements signifiants dévoilés et centraux dans les confrontations des acteur.rice.s et la volonté d’embarquer les acteur.rice.s dans la transformation constituent les perspectives principales de son instrumentation.