Les transitions organisationnelles, facteur de risque d’exclusion

L’étude se déroule dans deux services déconcentrés de l’administration du Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie (MINEFI) et porte sur la genèse des situations handicapantes et plus généralement d’exclusion, dans un contexte de forte réorganisation des activités. L’identification des risques potentiels constitue un objet central de l’intervention. L’approche est fondée sur un modèle triaxial de la santé, celle-ci englobant à la fois la santé physique, la santé mentale et la santé sociale. Le premier axe a trait à la qualité de la mobilisation des ressources des agents, le second à la reconnaissance des efforts mis en oeuvre par les agents et le troisième axe s’articule autour des possibilités de progression des compétences. La méthodologie combine des observations de postes, des entretiens ciblés sur la répercussion des transformations du travail sur la santé, la satisfaction et la nature des tâches, et un questionnaire relatif aux évolutions et au vécu du travail.